Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita dorahome.it
1 - DISPOSIZIONI GENERALI e DEFINIZIONI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (in breve CGV) disciplinano il contratto di compravendita dei prodotti tramite il sito www.dorahome.it.
Le presenti CGV sono rese disponibili nella sezione “Condizioni Generali di Vendita” presente nel footer del Sito e possono essere modificate da Pavin S.r.l. - Dora Home ed hanno validità dalla loro pubblicazione sul Sito.
Si applicano Le CGV in vigore alla data di invio dell’Ordine.
2 - SIGNIFICATO DELLE DEFINIZIONI
Nelle presenti CGV sono applicate determinate definizioni, con il seguente significato:
“Pavin S.r.l. – Dora Home”: il venditore dei Prodotti offerti in vendita sul Sito (anche in qualità di licenziataria, rivenditore o distributore autorizzato).
“Cliente”: qualsiasi soggetto che effettui un ordine on-line.
“Cliente Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriali, commerciali o professionali eventualmente svolte (art. 3, comma 1 lett. a) Codice Consumo)
“Sito”: il sito web www.dorahome.it
“Prodotto/i”: qualsiasi prodotto offerto in vendita tramite il Sito
“Codice del Consumo”: il D.lgs 6 settembre 2005 n. 206 e sue successive modifiche o integrazioni.
“Contratto”: il contratto di compravendita “a distanza”, cioè senza la presenza fisica e simultanea del Venditore e del Cliente, concluso mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza, telematici o elettronici, con modalità “on line”.
“Ordine”: la proposta di acquisto di uno o più Prodotti che il Cliente compila ed invia a Pavin S.r.l. - Dora Home attraverso il Sito.
“Conferma d’Ordine”: è l’accettazione dell’ordine che Pavin S.r.l. - Dora Home comunica al Cliente e che determina la conclusione del contratto di compravendita.
3 - INFORMATIVA PER I CLIENTI CONSUMATORI
Ai sensi dell’art. 49 lettere b) c) e d) Codice del Consumo si forniscono l’identità e sede legale ed i recapiti del venditore dei Prodotti offerti in vendita sul Sito:
- Pavin S.r.l. - Dora Home
- sede legale in via Borgo Treviso, 49 a Cittadella (PD) – cap 35013
- Codice Fiscale e Partita Iva 02657730285
- Telefono 0499403464; cel 3920044141
- e-mail: info.pavinsrl@gmail.com
- pec: pavinsrl@arubapec.it
4 - OGGETTO DEL CONTRATTO
- Le presenti condizioni generali di vendita regolano la compravendita dei Prodotti offerti in vendita sul Sito ed il relativo Contratto concluso fra Pavin S.r.l. - Dora Home ed il Cliente.
Il Cliente, prima dell’Ordine può prendere visione delle caratteristiche dei Prodotti che vengono illustrate sul Sito anche tramite le apposite schede prodotto.
Pavin S.r.l. - Dora Home s’impegna a descrivere e presentare i Prodotti offerti sul Sito illustrandone le principali caratteristiche. Tuttavia in caso di imprecisioni, errori o piccole differenze, ovvero qualora i colori dei Prodotti differissero da quelli reali per effetto della calibrazione dello schermo utilizzato dal Cliente, le fotografie e le riproduzioni dei Prodotti sul Sito e sulla scheda prodotto sono da considerarsi rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
5 - ORDINE
L’acquisto dei Prodotti sul Sito avviene tramite un Ordine che il Cliente, anche senza essersi registrato al Sito, compila in tutte le parti indicate come obbligatorie (contraddistinte da asterisco) ed invia al Venditore.
L’Ordine avviene mediante una procedura guidata che consente al Cliente di inserire i prodotti nel “carrello”, verificare e validare le informazioni dallo stesso inserite e correggere gli errori prima del suo inoltro, confermarle e procedere al pagamento.
Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza e veridicità dei dati inseriti nell’Ordine.
Successivamente all’invio non è possibile apportare correzioni e/o modifiche all’Ordine.
Le modalità ed i termini per esercitare il recesso sono resi disponibili nel footer del Sito.
L’invio dell’Ordine costituisce proposta di acquisto dei Prodotti da parte del Cliente e non comporta la conclusione del contratto che avviene soltanto con la Conferma d’Ordine da parte del Venditore.
Ai fini di quanto previsto dall’art. 51, comma 2 Codice del Consumo l’invio dell’Ordine implica l’obbligo di pagare.
6 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il Contratto si conclude nel momento in cui Pavin S.r.l. - Dora Home invia al Cliente la mail di Conferma dell’Ordine contenente il riepilogo con i dati del Cliente, il numero d’ordine, il prezzo della merce, le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi se previsti nell’Ordine, l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.
7 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La disponibilità dei Prodotti presenti sul Sito è indicativa. In caso di indisponibilità sopravvenuta totale o parziale che intervenga successivamente alla e-mail di Conferma d’Ordine, Pavin S.r.l. - Dora Home informerà tempestivamente il Cliente all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato nell’Ordine indicando eventuali disponibilità alternative, fatto salvo comunque il diritto del Cliente di annullare l’Ordine con rimborso integrale di quanto già eventualmente versato.
8 - MODALITA’ DI PAGAMENTO e MEZZI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Il pagamento dei Prodotti può avvenire con i seguenti mezzi:
- Carte di credito e prepagate su circuito VISA E MASTERCARD
- Paypal
- Bonifico Bancario anticipato
- In tre rate tramite il servizio Klarna
L’importo complessivo viene addebitato al Cliente all’invio dell’Ordine. In caso di mancato buon fine del pagamento, Pavin S.r.l. - Dora Home non procederà alla Conferma dell’Ordine.
Pavin S.r.l. - Dora Home si riserva di chiedere al Cliente tramite e-mail una copia fronte e retro del documento di identità in corso di validità da inviare tramite stesso mezzo al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti e prevenire eventuali frodi. In tal caso i tempi di consegna decorrono dall’invio del documento d’identità. Nel caso il documento non pervenga nel termine indicato da Pavin S.r.l. - Dora Home nella e-mail di richiesta, il contratto, ove concluso, è da intendersi risolto ex art. 1456 c.c.
Pavin S.r.l. - Dora Home si riserva la facoltà di bloccare le funzioni di acquisto dal Sito da parte di utenti inadempienti.
Pagamento con carta di credito
In caso di pagamento con carta di credito il Cliente viene automaticamente reindirizzato alla pagina del gestore dei pagamenti. Le informazioni ed i dati della carta di credito (numero carta, intestatario, data scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore del pagamento. Pavin S.r.l. - Dora Home non memorizza, non archivia e non tratta i dati della carta di credito.
Pagamento con sistema PayPal. Qualora il Cliente scelga di pagare con sistema PayPal, sarà reindirizzato sul sito apposito dove autorizzerà PayPal a procedere al pagamento in base alla procedura e termini previsti da PayPal i cui dati saranno trattati direttamente dalla stessa e non trasmessi o condivisi con Pavin S.r.l. - Dora Home che pertanto non memorizza alcun dato della carta collegata al conto PayPal.
Pagamento con bonifico bancario anticipato. Il Cliente dovrà effettuare il pagamento sulle coordinate bancarie indicate da Pavin S.r.l. - Dora Home all’atto della scelta di tale mezzo di pagamento.
La Conferma d’Ordine verrà inviata dal venditore successivamente all’avvenuto accredito e alla verificata disponibilità dei Prodotti.
Emissione fattura: se il Cliente necessita di fattura, dovrà indicare nelle note tale richiesta, provvedendo a fornire tutti i dati necessari alla fatturazione.
